Política de Privacidad
VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.informa sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes
que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web, así como mediante actividades comerciales o por correo electrónico.
En este sentido, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme a lo establecido en el RGPD europeo 2016/679.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L. (VECOPOL)
CIF: B-09501370
Dirección: Ctra. Madrid-Irún, Km, 234, (Parque empresarial Inbisa-Landa, Nave B-11), 09001 (Burgos)
Teléfono: 947 25 55 28
Correo electrónico: administracion@vecopol.es
RECOGIDA Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
1.- Recogida: VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.tiene el deber de informar a los usuarios acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.será considerada como responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
2.-Finalidad: A su vez, se informa a los usuarios que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y gestiones administrativas. Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PRESONALES
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L. (VECOPOL).
1.- Consentimiento expreso del usuario a través de la selección de la casilla check de envío del formulario donde verifica su consentimiento.
2.- Medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto u otras informaciones en relación a nuestros servicios de protección de datos y privacidad.
3.- Si es cliente para la ejecución de un contrato como cliente.
4.- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria.
PLAZO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil y una vez terminada ésta durante el plazo de prescripción de las acciones que se pudieran derivar del producto/servicio contratado por el interesado, así como durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello, con el fin de poder contactar y realizar acciones comerciales
de nuevo con ex clientes, para poder ofertarle productos concretos personalizados, y siempre que se tenga el consentimiento del interesado, VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.podrá contactar con ellos para los fines detallados.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos obtenidos han sido proporcionados por el propio interesado.
DERECHOS DEL INTERESADO
Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya
no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaríamos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
EJERCICIO DE DERECHOS
Se garantiza al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Para ello deberá remitir su solicitud a nuestra entidad, junto a la copia del DNI, a través de los siguientes medios:
-Email: administracion@vecopol.es
-Correo postal: Ctra. Madrid-Irún, Km, 234, (Parque empresarial Inbisa-Landa, Nave B-11), 09001 (Burgos).
¿QUIÉN PUEDE EJERCITAR LOS DERECHOS?
Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente).
También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.
¿CUÁL SERÁ NUESTRA OBLIGACIÓN CUANDO EJERCITA ALGUNO DE LOS DERECHOS?
El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos.
El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.
Disponemos de varias secciones en nuestra página web en las cuales existen formularios de recogida de datos personales que son necesarios para poder prestarle los servicios que nos solicita. Cuando nos remite alguno de estos formularios solicitándonos información, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
Los datos personales que recabamos son: Nombre, email, teléfono, etc.
SEGURIDAD EN LA PROTECCION DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web.
PROTECCIÓN DE DATOS EN REDES SOCIALES
Utilizamos las cuentas de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerte seguidor nuestro, consientes que trate los datos personales que estén disponibles en tu perfil, exclusivamente para dicha finalidad y sólo en el entorno de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram conforme a sus políticas de uso y privacidad. Podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de sus datos, retirada del consentimiento y oposición en la dirección de correo electrónico administracion@vecopol.es. Atenderemos sus solicitudes en el marco y con las limitaciones derivadas de las reglas de funcionamiento establecidas por Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram
que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web, así como mediante actividades comerciales o por correo electrónico.
En este sentido, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme a lo establecido en el RGPD europeo 2016/679.
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Correo electrónico: administracion@vecopol.es
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2.-Finalidad: A su vez, se informa a los usuarios que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la prestación de servicios, la gestión de la relación comercial y gestiones administrativas. Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales, que sean recogidos a través del sitio web de VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L. (VECOPOL).
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2.- Medidas precontractuales en el caso de solicitudes de presupuesto u otras informaciones en relación a nuestros servicios de protección de datos y privacidad.
3.- Si es cliente para la ejecución de un contrato como cliente.
4.- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad, derivadas de la legislación mercantil y tributaria.
Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil y una vez terminada ésta durante el plazo de prescripción de las acciones que se pudieran derivar del producto/servicio contratado por el interesado, así como durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Sin perjuicio de ello, con el fin de poder contactar y realizar acciones comerciales
de nuevo con ex clientes, para poder ofertarle productos concretos personalizados, y siempre que se tenga el consentimiento del interesado, VENTANAS Y COMPLEMENTOS POLANCO, S.L.podrá contactar con ellos para los fines detallados.
Los datos obtenidos han sido proporcionados por el propio interesado.
Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya
no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaríamos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
Se garantiza al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Para ello deberá remitir su solicitud a nuestra entidad, junto a la copia del DNI, a través de los siguientes medios:
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-Correo postal: Ctra. Madrid-Irún, Km, 234, (Parque empresarial Inbisa-Landa, Nave B-11), 09001 (Burgos).
Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad (para ello se le solicitará el DNI o equivalente).
También podrá ejercerse a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.
El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de los mismos.
El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.
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